Curso Recepcionista de Hotel / 35 horas

Categoria: Turismo e Hotelaria

Conteúdo programático:

Introdução
Hotelaria
História da Hotelaria
O profissional
Ética Profissional
Classificação dos Hotéis
A importância da recepção 
Atendimento ao cliente
A postura do recepcionista 
Funções do Recepcionista de Hotel 
Trabalhando a boa comunicação 
Informática Básica
Dicas para trabalhar em equipe
Bibliografia

Perguntas frequentes

Sim. O certificado é emitido online e pode ser utilizado para comprovação de horas complementares, atividades extracurriculares, currículo e outras finalidades, conforme regras da instituição/empresa.

O acesso ao conteúdo pode ser gratuito conforme a disponibilidade na plataforma. Caso haja emissão de certificado, verifique as condições e valores na área do certificado.

Em geral, a emissão é rápida após a conclusão e solicitação, seguindo as regras do curso na plataforma.

Sim, é uma das finalidades mais comuns. A aceitação final depende do regulamento da sua instituição.
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