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Curso Negociação / 25 horas

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Os cursos são gratuitos?

O acesso aos cursos, a plataforma de estudos e o suporte ao aluno é totalmente gratuito
A emissão do certificado de conclusão é opcional e contém uma pequena taxa de R$ 49,90


Legalidade dos cursos:

Os cursos são de nível básico, classificados como livres, de formação inicial, aperfeiçoamento e/ou atualização
Nossos cursos são amparados conforme Lei nº 9.394/96, Decreto Presidencial n° 5.154/2004 e Resolução CNE/CEB nº 04/99


Finalidade do certificado:

Extensão universitária (horas complementares, atividades extracurriculares...)
Enriquecer seu currículo (melhorar as suas chances de conseguir um bom emprego)
Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção
Avaliações para promoções internas
Gratificações adicionais conforme plano de carreira
Veja o modelo e demais informações na página: certificado.


Conteúdo programático:  

I. INTRODUÇÃO

                 

1.1 VISÃO GERAL

                 

1.2 OBJETIVOS GERAIS  1.3 METODOLOGIA 1.4 DESAFOS E DIFCULDADES

       

1.5 MÉTODOS DE AVALIAÇÃO

               

II. PLANO DE AULAS

                 

1. BLOCO 1: INTRODUÇÃO À NEGOCIAÇÃO

             

INTRODUÇÃO OBJETIVO

               

1.1. NEGOCIAÇÃO: APRESENTAÇÃO

             

1.1.1. INTRODUÇÃO

                 

1.1.2. IDENTIFCANDO O PROBLEMA: PERCEPÇÕES E EMOÇÕES

         

1.1.3. CONCEITOS BÁSICOS

               

2. BLOCO 2: MATRIZ DE NEGOCIAÇÕES COMPLEXAS

           

INTRODUÇÃO OBJETIVO

               

2.1. ETAPAS DA NEGOCIAÇÃO

               

2.1.1. PREPARAÇÃO

                 

2.1.2. CRIAÇÃO DE VALOR

               

2.1.3. DISTRIBUIÇÃO DE VALOR

             

2.1.4. IMPLEMENTAÇÃO E MONITORAMENTO

           

2.2. OS 10 ELEMENTOS DA NEGOCIAÇÃO

             

2.2.1. CONTEXTO

                 

2.2.2. INTERESSES

                 

2.2.3. OPÇÕES

                 

2.2.4. RELACIONAMENTO

               

2.2.5. ALTERNATIVAS

               

2.2.6. COMUNICAÇÃO

               

2.2.7. TEMPO

                 

2.2.8. LEGITIMIDADE

               

2.2.9. CONCESSÕES / COMPROMISSOS

             

2.2.10. CONFORMIDADE

               

2.3. FORMAS DE NEGOCIAÇÃO

               

2.3.1. NEGOCIAÇÕES DIRETAS

               

2.3.2. NEGOCIAÇÕES INFORMAIS PARALELAS (PIN) 2.3.3. DIÁLOGO ENTRE MULTISTAKEHOLDERS (MSD)

 

2.3.4. NEGOCIAÇÃO COM UTILIZAÇÃO DE AGENTES

           

2.3.5. NEGOCIAÇÃO POR MEIO DE FACILITADOR

           

2.3.6. MEDIAÇÃO

                 

2.3.7. META-MEDIAÇÃO

               

2.3.8. ARBITRAGEM

                 

2.3.9. JUIZ: UTILIZAÇÃO DO PODER LEGAL

             

2.3.10. POLÍCIA E FORÇA MILITAR

             

2.4. INDICADORES DE AVALIAÇÃO DA NEGOCIAÇÃO

         

2.4.1. AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO E RACIONALIDADE

         

2.4.2. AVALIAÇÃO ATRAVÉS DE CONTROLES

           

2.4.3. AVALIAÇÃO DE RISCOS

               

2.4.4. AVALIAÇÃO SOBRE A OTIMIZAÇÃO ECONÔMICA

         

2.4.5. AVALIAÇÃO DA ÉTICA

               

2.4.6. AVALIAÇÃO DE JUSTIÇA E EQUIDADE

           

2.4.7. AVALIAÇÃO DE IMPACTOS E SUSTENTABILIDADE (SAI)

         

2.4.8. AVALIAÇÃO DA PRODUTIVIDADE

             

2.4.9. AVALIAÇÃO DAS EMOÇÕES

             

2.4.9. AVALIAÇÃO DO SISTEMA AUTOPOIÉTICO

           
                     

 

 



 
                                    
 
 
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