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Boletim Informativo


Curso Qualidade de Vida no Trabalho / 45 horas

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Conteúdo:

Introdução   5

Comportamento Humano   6

Comportamento no ambiente de trabalho   8

Ambiente de trabalho e as relações interpessoais   10

Introdução

Motivação ou Não, Causada pelo Ambiente de Trabalho

2.2 Influência do Ambiente

2.3 Relações Interpessoais e Qualidade de Vida no Trabalho

2.4 Fatores Intrapessoais e a Qualidade de vida no Trabalho

2.5. Responsabilidade Pela Qualidade de Vida no Ambiente de Trabalho

2.6. Arranjo Físico e Ambiente de Trabalho

2.7. Princípios dos 5S

Principais Atitudes e Comportamentos dos Bons Profissionais   14

Preparado para mudanças

Espírito empreendedor

Equilíbrio emocional

Marketing Pessoal

ESTÁGIO PROFISSIONAL

TRABALHADOR COOPERADO

TRABALHADOR AUTÔNOMO

TRABALHO VOLUNTÁRIO

EMPREGADO DOMÉSTICO

Qualidade   20

Definição

Mensuração da Qualidade

Indicadores estratégicos

Qualidade total

Programas de Qualidade   24

Programa 5S

Programa de gerência da rotina diária

Programa de gerência pelas diretrizes

Programa de melhoria contínua

Ferramentas

Métodos

Método de análise e solução de problemas (MASP)

Qualidade de Vida no Trabalho   28

ORIGEM E EVOLUÇÃO DO QVT

CONCEITO

Qualidade De Vida No Trabalho - Competência das Empresas do Novo Milênio    31

Programas de Qualidade de Vida no Trabalho   33

OBJETIVO NAS ORGANIZAÇÕES

IMPLEMENTAÇÃO DE PROGRAMAS QVT NAS ORGANIZAÇÕES

Doenças do trabalho: Síndrome de burnout   36

Descrição

Estágios

Sintomas

Diagnóstico

Tratamento

Sobre os Sintomas

A Síndrome de "Burnout" em Professores

O "Burnout" em Enfermeiros

Doenças do Trabalho: Estresse   43

Terminologia

Teorias do estresse

Reação ao estresse em homens e mulheres

Bibliografia/Links Recomendados   47

 



 
                                    
 
 
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