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Legalidade dos Cursos | Informações do Site
Ofertamos CURSOS LIVRES, regulamentados pela Lei nº 9.394/96 e Decreto nº 5.154/2004. Por serem de livre oferta, não exigem credenciamento no MEC. Estes cursos são destinados ao aperfeiçoamento profissional, não conferindo grau acadêmico ou técnico.
A carga horária dos cursos foram definidas considerando o tempo estimado de leitura dos materiais didáticos, realização de atividades, pesquisas complementares, tempo destinado à avaliação final e a revisão do conteúdo.
O acesso aos + de 350 cursos, a plataforma de estudos e o suporte, são totalmente gratuitos. A emissão do certificado de conclusão é opcional e contém uma pequena taxa de R$ 49,80. Lembrando que na área do aluno há 04 cursos com certificados gratuitos como cortesia.
Finalidades do Certificado
Extensão universitária (horas complementares, atividades extracurriculares...);
Enriquecer seu currículo (melhorar suas chances de conseguir um bom emprego);
Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção;
Avaliações para promoções internas nas empresas;
Gratificações adicionais conforme plano de carreira.
Veja o modelo do certificado e demais informações na página: Certificado.
Conteúdo programático:
Apresentação
Análise Ergonômica Manejo
Manual de Cargas
Mobiliário dos Postos de Trabalho
Equipamentos dos Postos de Trabalho
Condições Ambientais de Trabalho
Organização do Trabalho
Atividades com Sobrecarga Muscular Estática ou Dinâmica
Entenda o Que é DORT ou LER
Equação do Niosch para o Levantamento Manual de Cargas
Operadores de Caixa - O Posto de Trabalho e Manipulação de Mercadorias
Operadores de Caixa - Organização e Aspectos Psicossociais do Trabalho
Operadores de Caixa - Formação
Operadores de Telemarketing - Mobiliário do Posto de Trabalho
Operadores de Telemarketing - Equipamentos e Ambiente do Posto de Trabalho
Operadores de Telemarketing - Organização do Trabalho
Operadores de Telemarketing - Capacitação dos Trabalhadores
Operadores de Telemarketing - PCMSO
Operadores de Telemarketing - Outras Disposições
Considerações Finais
Texto da Norma NR 17
Texto da Norma NR 17 - Anexo I - Trabalho dos Operadores de Checkout
Texto da Norma NR 17 - Anexo II - Trabalho em Teleatendimento/Telemarketing
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